Términos y Condiciones de Uso

1. —Plataforma: el software Roombir, incluyendo su código fuente y objeto, arquitectura, bases de datos, interfaces, diseño, flujos de trabajo, algoritmos, funcionalidades de inteligencia artificial, documentación, marcas y logotipos, y todas sus versiones, mejoras y derivados.
2. —Usuario: la persona humana o jurídica que se registra y accede a la Plataforma, y quienes accedan bajo su cuenta.
3. —Establecimiento: la empresa (fábrica, constructora o comercializadora de viviendas modulares) que el Usuario gestiona mediante la Plataforma.
4. —Cliente Final: toda persona cuyos datos el Usuario cargue en la Plataforma en relación con su Establecimiento.
5. —Datos de Registro: los datos proporcionados para crear la cuenta.
6. —Datos de Clientes Finales: datos personales de los Clientes Finales.
7. —Uso Indebido: toda conducta descripta en las secciones 7 y 8.

2.1El acceso a la Plataforma requiere la aceptación expresa y previa de estos Términos, de la Política de Privacidad y del DPA. Sin aceptación no se creará ninguna cuenta.

2.2Quien acepta declara tener facultades suficientes para obligar al Usuario y al Establecimiento que representa. Si no las tuviera, responderá personalmente por las obligaciones aquí asumidas.

La Plataforma está destinada exclusivamente a empresas, profesionales y establecimientos que la utilizan con fines comerciales. No está destinada a consumidores finales.

4.1El Usuario declara, con carácter de declaración jurada, que todos los Datos de Registro (nombre y apellido, DNI, CUIT, razón social, nombre y domicilio del Establecimiento, email, teléfono y cargo) son verdaderos, completos y actuales, que le pertenecen, y que corresponden a un Establecimiento real que opera o está por operar en el rubro de fabricación y venta de viviendas modulares. Se obliga a mantenerlos actualizados.

4.2Queda prohibido usar identidad, documentos, datos o Establecimientos de terceros, o registrar Establecimientos inexistentes.

4.3Roombir podrá exigir en cualquier momento documentación respaldatoria (DNI, constancia de CUIT, habilitación del Establecimiento, poder o acreditación de facultades) y suspender el acceso hasta su presentación. La falta de respuesta en 5 días o el incumplimiento de la verificación se considerarán reconocimiento de la inexactitud de los datos.

4.4Cada Establecimiento podrá tener una única cuenta principal. Queda prohibido crear cuentas duplicadas, encadenadas o a nombre de personas interpuestas para eludir bloqueos, límites o verificaciones.

4.5El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

Roombir otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la Plataforma exclusivamente para la gestión interna de su propio Establecimiento y durante la vigencia de su suscripción. No se transfiere ningún derecho de propiedad.

6.1La Plataforma es propiedad exclusiva de Roombir y está protegida por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, la Ley 22.362 de Marcas y los tratados internacionales aplicables.

6.2Las sugerencias, comentarios o ideas que el Usuario aporte sobre la Plataforma podrán ser utilizadas por Roombir sin obligación de compensación ni atribución.

El Usuario se obliga a no, directa ni indirectamente, ni permitir que terceros:

1. a)Copiar, reproducir, clonar, replicar o crear obras derivadas de la Plataforma o de cualquiera de sus partes, funcionalidades, interfaces o flujos.
2. b)Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente, la estructura de la base de datos o la lógica de negocio.
3. c)Utilizar scrapers, bots, crawlers, scripts u otros medios automatizados para extraer contenido, datos, estructura, interfaces o funcionalidades, salvo mediante la API oficial y dentro de sus límites.
4. d)Realizar escaneos de seguridad, pruebas de penetración, pruebas de carga o análisis de vulnerabilidades sin autorización previa y por escrito.
5. e)Acceder a la Plataforma para desarrollar, entrenar o mejorar un producto o servicio competidor, o para realizar análisis comparativos con fines competitivos.
6. f)Compartir credenciales, revender, sublicenciar, alquilar o ceder el acceso a terceros.
7. g)Eludir, deshabilitar o interferir con medidas de seguridad, límites de uso o controles de acceso.
8. h)Usar la Plataforma o su contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial o construir datasets.
9. i)Documentar mediante capturas, grabaciones o descripciones detalladas el funcionamiento interno, los flujos o las interfaces de la Plataforma con fines de replicación.

8.1Proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos o pertenecientes a un tercero, crear cuentas a nombre de establecimientos inexistentes, o registrarse para explorar, evaluar, analizar o replicar la Plataforma sin la intención de utilizarla como cliente real, constituye acceso no autorizado y Uso Indebido.

8.2En tal caso, la licencia de la sección 5 se considerará nula desde su origen, de modo que todo acceso realizado será acceso sin licencia, y serán aplicables las consecuencias de las secciones 13 y 14.

Toda información no pública sobre el funcionamiento, funcionalidades, hoja de ruta y arquitectura de la Plataforma es información confidencial de Roombir. El Usuario no podrá divulgarla ni usarla para fines distintos a los de estos Términos, durante la vigencia del contrato y por 5 años posteriores.

10.1El Usuario acepta que Roombir recolecte y analice datos técnicos y de uso de la Plataforma (registros de acceso, direcciones IP, dispositivos, huellas técnicas, funciones utilizadas, patrones de navegación y errores) con las siguientes finalidades: (i) operar y mantener el servicio; (ii) garantizar la seguridad y detectar usos abusivos o incumplimientos de estos Términos; (iii) mejorar y desarrollar la Plataforma; y (iv) generar estadísticas.

10.2Roombir podrá vincular cuentas por identidad, dispositivo, IP, medio de pago u otros datos técnicos para detectar registros duplicados o evasión de bloqueos.

10.3Este tratamiento se rige por la Política de Privacidad y la Ley 25.326.

11.1El Usuario autoriza a Roombir a utilizar los datos de su cuenta y Establecimiento, y la información de actividad, para mejorar, personalizar y desarrollar la Plataforma y sus funcionalidades, incluyendo modelos de análisis y sugerencias automatizadas.

11.2Los datos personales de los Clientes Finales se tratarán conforme al DPA y solo se usarán para mejorar el producto en forma agregada y anonimizada, de modo que no permita identificar a persona alguna ni al Usuario frente a terceros.

11.3Roombir no utilizará datos identificables de Clientes Finales para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni de terceros, ni los compartirá con proveedores de IA para tal fin.

El Usuario es responsable del tratamiento de los datos personales de sus Clientes Finales y garantiza contar con base legal, consentimientos y avisos de privacidad necesarios para cargarlos en la Plataforma. Roombir actúa como encargado del tratamiento conforme al DPA.

13.1Sanciones. Todo Uso Indebido está sujeto a sanciones severas. Roombir las determina en cada caso, según la naturaleza, la gravedad y la reiteración de la infracción.

13.2Ejecución por la vía legal. Al ejecutar una sanción, Roombir se comunicará con la parte responsable por los datos de contacto declarados en el registro. Desde esa comunicación, el asunto se tramitará exclusivamente por la vía legal.

13.3Caducidad y pérdida de derechos. Configurado el Uso Indebido, sin necesidad de notificación previa ni intervención judicial: (i) la cuenta y toda cuenta vinculada al Usuario, a sus socios o a sociedades vinculadas serán suspendidas o canceladas; (ii) el Usuario perderá todo derecho a reembolso y a créditos prepagos; (iii) todas las sumas adeudadas se tornarán exigibles de inmediato; y (iv) el Usuario quedará inhabilitado para contratar nuevamente con Roombir.

13.4Cese y destrucción. El Usuario se obliga a cesar de inmediato el Uso Indebido y a eliminar y destruir toda copia, réplica o derivado, certificándolo por escrito dentro de 48 horas desde el requerimiento, sin perjuicio de la ejecución forzada.

13.5Responsabilidad ampliada. El Usuario responde por los actos de sus empleados, contratistas, proveedores y cualquier persona que acceda con sus credenciales o dentro de su cuenta. Si el Usuario es una persona jurídica, sus socios y administradores responden solidariamente por las sanciones cuando hayan participado en la infracción o la hayan consentido.

13.6Costos íntegros. Los gastos de detección, peritajes informáticos, auditorías forenses, honorarios legales y costas, judiciales y extrajudiciales, correrán por cuenta del Usuario infractor.

13.7Información a autoridades. Roombir podrá conservar y utilizar todos los registros técnicos y Datos de Registro para ejercer sus derechos, incluso en sede judicial, e informar los hechos a las autoridades competentes y a terceros afectados.

14.1Prueba. El Usuario acepta que los logs, registros de acceso, direcciones IP, huellas técnicas y datos de auditoría de Roombir constituyen prueba válida y suficiente del uso de la Plataforma, salvo prueba en contrario a cargo del Usuario.

14.2Auditoría. Ante sospecha razonable de infracción, el Usuario permitirá a Roombir, o a un perito designado por esta, auditar sus sistemas, repositorios y productos relacionados. La negativa a auditar se presumirá como reconocimiento de la infracción.

Quienes accedan a cuentas de prueba, demo o versiones de evaluación quedan sujetos a las mismas obligaciones, sanciones y consecuencias de estos Términos, y declaran que no representan a un competidor ni acceden con fines de análisis competitivo.

16.1Roombir podrá suspender o cancelar de inmediato y sin previo aviso el acceso ante cualquier Uso Indebido, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de otras acciones.

16.2El Usuario podrá cancelar su suscripción conforme al plan contratado. Tras la terminación, Roombir conservará los datos por 30 días para su exportación y luego los eliminará conforme a la Política de Privacidad, salvo obligación legal o necesidad de ejercer derechos por Uso Indebido.

17.1Roombir procurará mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza operación ininterrumpida ni libre de errores.

17.2Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de Roombir frente al Usuario se limita a los importes abonados por el Usuario en los 12 meses previos al hecho.

17.3Las sugerencias generadas por funciones de inteligencia artificial son orientativas. El Usuario es responsable de las decisiones que tome en base a ellas.

El Usuario mantendrá indemne a Roombir frente a reclamos, daños o gastos (incluidos honorarios legales) derivados del incumplimiento de estos Términos, de la carga de datos de Clientes Finales sin base legal, o de reclamos de terceros originados en su actividad.

Roombir podrá modificar estos Términos notificando al Usuario con 15 días de anticipación e incluyendo un resumen de los cambios. Los cambios relevantes requerirán reaceptación expresa en el siguiente acceso. Si el Usuario no acepta, podrá cancelar su suscripción.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a tribunales o sede arbitral · pendiente, con renuncia a cualquier otro fuero. Las medidas cautelares y urgentes se rigen por la sección 22.

1. a)Si alguna cláusula fuera declarada nula o inexigible, el resto mantendrá plena vigencia y la nula se reducirá al mínimo necesario para ser exigible.
2. b)El Usuario no podrá ceder el contrato sin autorización escrita. Roombir podrá cederlo a sucesores o sociedades vinculadas.
3. c)Las notificaciones se realizarán por email al declarado en el registro, y se presumen recibidas.
4. d)Idiomas: la Plataforma se ofrece en español, inglés, portugués, francés y alemán. Las traducciones se proveen para comodidad del Usuario y, en caso de discrepancia, prevalece la versión en español, salvo que una norma imperativa aplicable disponga otra cosa. El Usuario acepta la versión en el idioma en que le fue mostrada, y Roombir conserva registro de ello.
5. e)Estos Términos, la Política de Privacidad y el DPA conforman el acuerdo íntegro entre las partes.

22.1El Usuario reconoce que el incumplimiento de las secciones 6, 7, 8 y 9 puede causar a Roombir un daño de difícil o imposible reparación, por lo que Roombir podrá solicitar en cualquier jurisdicción, sin perjuicio de las demás acciones, medidas cautelares, medidas urgentes o autosatisfactivas, secuestro de equipos o información, inspección judicial, bloqueo de accesos y preservación de evidencia.

22.2En la máxima medida permitida por la ley, el Usuario prestará su conformidad para que la contracautela se fije en caución juratoria, y renuncia a oponer excepciones o planteos dilatorios que demoren el dictado de la medida.

22.3Desde que reciba un requerimiento de Roombir por presunto Uso Indebido, el Usuario deberá preservar todos los registros, repositorios, comunicaciones, equipos y documentos vinculados, y abstenerse de eliminarlos o modificarlos. La destrucción de evidencia posterior al requerimiento se considerará agravante del Uso Indebido.

23.1Restricción de acceso. No podrán contratar ni acceder a la Plataforma quienes desarrollen, comercialicen o presten software de gestión comercial para fabricantes de viviendas modulares o servicios sustancialmente similares, ni sus socios, empleados, contratistas o sociedades vinculadas, salvo autorización expresa y por escrito de Roombir. El Usuario declara no encontrarse en tal situación.

23.2Cambio de control. El Usuario notificará a Roombir dentro de los 15 días cualquier cambio de control, fusión, adquisición de activos relevantes o venta del Establecimiento que lo vincule con un competidor de Roombir. Roombir podrá restringir el acceso o terminar el contrato, con reembolso prorrateado de los importes prepagos no consumidos, salvo que exista Uso Indebido.

23.3La restricción del punto 23.1 no impide el acceso de Establecimientos que utilicen la Plataforma exclusivamente para su propia operación comercial y que no comercialicen software para terceros.

El Usuario declara y garantiza que: (i) ni él, ni sus socios, beneficiarios finales o administradores figuran en listas de sanciones de las Naciones Unidas, OFAC, la Unión Europea u otras autoridades competentes, ni actúan en nombre de personas incluidas en ellas; (ii) cumple las normas aplicables sobre exportación, anticorrupción y prevención del lavado de activos; y (iii) no utilizará la Plataforma en violación de dichas normas. Roombir podrá suspender o terminar el acceso ante el incumplimiento de esta cláusula.

Los documentos que integran el acuerdo se interpretarán en el siguiente orden de prevalencia, de mayor a menor: (i) el DPA, en todo lo relativo a datos personales de Clientes Finales; (ii) estos Términos y Condiciones; (iii) el Anexo A de seguridad; y (iv) la Política de Privacidad. Ninguna propuesta comercial, orden de compra u otro documento modificará este acuerdo, salvo que esté firmado por un representante autorizado de Roombir y haga referencia expresa a la modificación.

Sobrevivirán a la terminación o cancelación de la cuenta, por el tiempo necesario para su cumplimiento o el plazo de prescripción aplicable, las secciones 6 (Propiedad intelectual), 7 (Usos prohibidos), 8 (Registro con datos falsos), 9 (Confidencialidad), 11.2 y 11.3, 12, 13 (Sanciones), 14 (Prueba y auditoría), 17 (Limitación de responsabilidad), 18 (Indemnidad), 20 (Ley y jurisdicción), 21 (Disposiciones generales), 22 (Medidas cautelares) y esta sección.

El Usuario reconoce haber leído estos Términos, en especial las secciones 4, 7, 8, 13, 14, 22 y 23, entender su alcance, haber tenido la oportunidad de consultar asesoramiento legal, y considerarlas razonables y proporcionadas al valor de la propiedad intelectual protegida.